Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hempowo.pl-Online-Shops
Diese Bestimmungen legen die Regeln für die Nutzung des Hempowo-Online-Shops fest, einschließlich
den Abschluss von Kaufverträgen, die Rechte und Pflichten von Käufern sowie die wichtigsten Informationen über
Einzelhändler und Shop.
INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Beschaffungsregeln
§ 5 Zahlungsarten
§ 6 Erfüllung des Vertrages
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Beschwerdeverfahren
§ 10 Schutz personenbezogener Daten
§ 11 Schlussbestimmungen
§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
- Arbeitstage: Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
- Konto: eine kostenlose Shop-Funktion, die es dem Käufer ermöglicht, ein
individuelles Konto und Speicherung der Daten für zukünftige Einkäufe. - Verbraucher: eine natürliche Person, die einen Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht unmittelbar mit dem
Wirtschaftstätigkeit. - Käufer: jeder Kunde, der in einem Geschäft einen Kauf tätigt, unabhängig davon, ob er Verbraucher oder
Unternehmer. - Allgemeine Geschäftsbedingungen: Dieses Dokument enthält die Regeln für den Einkauf im Hempowo-Shop.
- Shop: der vom Verkäufer betriebene Online-Shop unter www.hempowo.pl.
- Verkäufer: lilYou Dorota Góraj Michał Góraj Spółka Cywilna, mit Sitz in Mysłowice,
ul. Bernarda Wały 10/14, 41-412, NIP: 9542785433, REGON: 368921090.
§ 2 KONTAKTAUFNAHME MIT DEM VERKÄUFER
- Postanschrift: Mysłowice ul. Bernarda Wały 10/14, 41-412
- E-Mail-Adresse: kontakt@hempowo.pl
- Telefonnummer: +48 517681201
§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
- Um die volle Funktionalität des Hempowo-Shops nutzen zu können, muss ein Gerät mit
Internetzugang und ein Webbrowser, der Cookies unterstützt. - Der Käufer muss eine aktive E-Mail-Adresse haben, um eine Bestellung im Shop aufzugeben.
§ 4 BESCHAFFUNGSREGELN
- Alle im Ladengeschäft angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer und sind in
Polnischer Zloty. - Alle im Großhandelspanel angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und sind in
Polnischer Zloty. - Der Endbetrag der Bestellung umfasst den Preis der Ware und die Lieferkosten, die sich wie folgt zusammensetzen
während des Bestellvorgangs sichtbar. - Um ein Produkt zu kaufen, muss der Käufer es in den Warenkorb legen, eine Versandart wählen und
Zahlungsmethode und geben Sie dann die erforderlichen Daten ein. - Die Bestätigung der Bestellung und die Annahme der Bedingungen durch den Käufer stellen den Abschluss des Vertrages dar.
Kaufvertrag. - Die Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags wird dem Käufer auf einem dauerhaften Datenträger zugesandt.
(z.B. per E-Mail) vor der Lieferung der Ware zu informieren. - Einkäufe im Shop können sowohl mit als auch ohne Kontoregistrierung getätigt werden.
Großhandelsbestellungen können nur mit der Einrichtung eines Großhandelskontos getätigt werden.
§ 5 ZAHLUNGSARTEN
(1) Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Banküberweisung
- Bezahlung mit Karte: Visa, MasterCard, Maestro
- Online-Zahlungssysteme: Przelewy24
- Zahlung bei Lieferung
2. bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse muss der Käufer innerhalb von 7 Werktagen zahlen
ab Auftragserteilung. Erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung keine Zahlung
Bestellung, wird die Bestellung storniert.
§ 6 VERTRAGSERFÜLLUNG
- Der Verkäufer verpflichtet sich, neue und mangelfreie Produkte zu liefern.
- Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt bis zu 7 Arbeitstage, außer für Produkte
personalisiert, mit einer Produktionszeit von bis zu 30 Arbeitstagen. - Die Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung gutgeschrieben wurde, wenn die Zahlungsart Vorkasse gewählt wurde.
- Der Versand erfolgt in Polen über die Versandplattform
www.furgonetka.pl
§ 7 WIDERRUFSRECHT
- Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Erhalt folgender Informationen zu widerrufen
Waren, ohne Angabe von Gründen. - Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Bestellung von Produkten
personalisiert werden (z. B. Accessoires mit Gravur oder eigenem Design). - Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung der Waren.
- Die Bearbeitungszeit für Beschwerden beträgt bis zu 14 Arbeitstage.
- Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie Ihre Erklärung wie folgt absenden
per E-Mail an: kontakt@hempowo.pl.
§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn:
- Das Produkt wurde auf individuelle Bestellung hergestellt (personalisiert, z. B. mit Logodruck).
- Waren sind aus hygienischen Gründen, z.B. nach Öffnung der Fabrik, von der Rückgabe ausgeschlossen
Verpackung.
§ 9 BESCHWERDEVERFAHREN
- Beanstandungen von Warenmängeln können auf der Grundlage einer Garantie oder Gewährleistung geltend gemacht werden.
- Im Falle einer Garantie hat der Käufer das Recht, die Reparatur oder den Ersatz der Ware durch eine neue Ware zu verlangen,
eine Preisminderung oder einen Rücktritt vom Vertrag. - Reklamationen können schriftlich an die registrierte Adresse des Verkäufers oder elektronisch an folgende Adresse übermittelt werden
E-Mail Adresse kontakt@hempowo.pl
§ 10 SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- Der Verwalter der persönlichen Daten ist lilYou Dorota Góraj Michał Góraj Spółka
Zivilrecht. - Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zweck der Erfüllung des Kaufvertrags gemäß den Bestimmungen des
RODO. - Einzelheiten über die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Ihrer Rechte
Käufer, sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die auf der Website des Shops verfügbar ist.
§ 11 SCHLUSSBESTIMMUNGEN
- Der Shop behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen. Änderungen sind nicht
die Rechte der Kunden verletzen, die vor dem Datum der Änderung bestellt haben. - Die Geschäftsbedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie auf der Website des Shops veröffentlicht werden.